Hoplit Business- & Health IT
Fernwartung: Unser Service Ihr Vorteil
Uferstr. 8
29553 Bienenbüttel
Tel.:  05823-953997-0
Fax:  05823-953997-9
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Fernwartung

Unser Service Ihr Vorteil

Lehnen Sie sich zurück und schauen Sie uns zu
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

wir begrüßen Sie auf der Fernwarungs-Serviceseite unserer Unternehmung.

Fernwartung bedeutet für Sie, dass wir Sie nicht persönlich an Ihrem Arbeitsplatz besuchen, sondern dass wir ihren Computer über das Internet "besuchen". Wir übernehmen dabei Ihre Maus und die Tastatur. Ferner sehen wir auf unserem Bildschirm das, was Sie auf dem Monitor sehen. Dabei können und sollen Sie uns auf dem Monitor "über die Schulter schauen".

Ihre Vorteile:
  • Unkompliziert für Sie
  • Sofortige Hilfe (keine Verzögerung durch die Anfahrt)
  • Keine Anfahrtkosten


 

Zur Fernwartung durch Hoplit Business IT


Was müssen Sie tun, um die Fernwartung nutzen zu können:
  1. Rufen Sie an um Bedarf an der Fernwartung anzumelden (05823-953997-0)
  2. Laden sie das Fernwartungsprogramm aus dem Internet herunter (s. Link links)
  3. Deaktivieren Sie die Firewall auf dem Computer, oder erlauben Sie dem Fernwartungsprogramm auf das Internet zuzugreifen
  4. Starten Sie das Fernwartungsprogramm durch einen Doppelklick
  5. Lehnen Sie sich zurück und schauen Sie uns bei der Lösung Ihres Problems zu

Voraussetzung:
funktionierende Internet-Verbindung!



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